Klärfallmanager Product Data Management (m/w)

Worum geht es

Du behältst immer den Überblick – auch, wenn es mal kleinteiliger wird? Du kannst dich für fehlerfreie Produktdaten begeistern und identifizierst auch kniffligere Probleme zielsicher? Zudem kommunizierst du gerne mit verschiedenen Abteilungen, um die Problemlösung so schnell wie möglich voranzutreiben? Dann bist Du bist du die richtige Unterstützung für unser Product Data Management Team, für das wir ab sofort einen Klärfallmanager Product Data Management (m/w) suchen. Das Team verantwortet die Anreicherung und Qualitätssicherung aller Produkt-Content- Daten.

Das erwartet Dich

  • Verantwortung für das JIRA-Klärfallboard
  • Weiterleiten von Klärfall-Tickets an die richtigen Ansprechpartner
  • Kommunikation mit verschiedensten Abteilungen des Unternehmens
  • Zügiges Bearbeiten von Klärfällen
  • Optimierung und Weiterentwicklung der Klärfallerfassung & -bearbeitung
  • Monitoring der Klärfälle und Ableiten von Präventionsmaßnahmen

Das bringst du mit

  • Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung aus dem Bereich Betriebswirtschaftslehre o.ä.
  • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit JIRA oder einem vergleichbaren Fehlerverwaltungs-Tool
  • Sehr gutes Prozessverständnis
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Genauigkeit, analytisches Verständnis und Organisationsfähigkeit

Das bieten wir Dir

  • Aktive Mitarbeit am spannendsten E-Commerce Projekt in Deutschland
  • Gestaltungsfreiraum und frühzeitige Übernahme von Verantwortung
  • Ein hoch talentiertes, dynamisches und motiviertes Team
  • Brandneues Büro in Hamburgs Innenstadt
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte in all unseren Shops
  • Eine Vielzahl von zusätzlichen Vergünstigungen und Mitarbeiter-Services
  • Regelmäßige Firmenveranstaltungen
  • Kostenfreie Sprach- und Yoga-Kurse, täglich frisches Obst und freie Getränke jeglicher Art

Wir freuen uns auf deine Bewerbung - am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für dich ist es ganz einfach deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)

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