Question 1

Was ist das Lieferantenportal CSP?

Accepted Answer

Das Coupa Supplier Portal, kurz CSP, ist ein kostenloser Online-Service für Lieferanten, um Transaktionen mit ABOUT YOU auf einfache Weise abzubilden. Das CSP ermöglicht unseren Lieferanten unter Anderem: das Empfangen und Anzeigen von Bestellungen das Erstellen, Anzeigen und Senden von elektronischen Rechnungen an ABOUT YOU die Erstellung und Verwaltung elektronischer Kataloge die Aktualisierung von Lieferanten Daten

Question 2

Welche Kosten entstehen, wenn ich mich im CSP registrieren möchte?

Accepted Answer

Das CSP ist ein kostenloser Service und kann von allen Lieferanten genutzt werden.

Question 3

Wie kann ich mich für das Coupa Supplier Portal CSP registrieren?

Accepted Answer

Lieferanten, die bereits mit ABOUT YOU zusammenarbeiten, erhalten automatisch eine E-Mail mit einem Link, unter welchem sie sich für das CSP registrieren können. Neue Lieferanten erhalten ebenfalls einen Einladungslink von ABOUT YOU. Weitere Informationen zur Registrierung finden unsere Lieferanten außerdem in diesem Dokument.

Question 4

Wo kann ich mich im CSP einloggen?

Accepted Answer

Nach der Registrierung können Lieferanten sich mit den vergebenen Nutzerdaten unter http://Supplier.coupahost.com einloggen.

Question 5

Wie kann ich meinen Account im CSP löschen?

Accepted Answer

Lieferanten, die nicht mehr mit ABOUT YOU oder dem CSP arbeiten möchten, können ihren Account unter accounting@aboutyou.com deaktivieren lassen.

Question 6

Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen?

Accepted Answer

Um das Passwort wiederherzustellen, können Lieferanten in der Anmeldemaske des CSP auf “Passwort vergessen” klicken und hier den angegebenen Schritten folgen. Im Anschluss wird eine E-Mail versandt, in welcher das Passwort zurückgesetzt und wiederhergestellt werden kann.

Question 7

Wie kann ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren oder deaktivieren?

Accepted Answer

Nach dem Login im CSP kann unter Kontoeinstellungen unter dem Loginnamen die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert und auch wieder deaktiviert werden.

Question 8

Wie kann ich erkennen, ob ich mit ABOUT YOU über das CSP verbunden bin?

Accepted Answer

Alle Kunden, mit denen ein Lieferanten verbunden ist, werden rechts unten auf der Startseite angezeigt.

Question 9

Wie kann ich ABOUT YOU als weiteren Kunden im CSP hinzufügen, wenn ich dort bereits mit einem anderen Kunden verbunden bin?

Accepted Answer

Über den Einladungslink, den ABOUT YOU zum Coupa Supplier Portal an alle Lieferanten versendet, kann die Verbindung hergestellt werden, ohne dass die Verbindung zu bereits bestehenden Kunden dadurch beeinträchtigt ist.

Question 10

Wie kann ich einen weiteren Nutzer für das CSP hinzufügen?

Accepted Answer

Im Menü können unter Admin über den Reiter Benutzer weitere Benutzer eingeladen werden.

Question 11

Was muss ich machen, wenn ich eine Einladung zum CSP erhalten habe, aber nicht der richtige Ansprechpartner bin?

Accepted Answer

In diesem Fall bitten wir um Weiterleitung an die zuständige Abteilung bzw. Person.

Häufig gestellte Fragen

COUPA Supplier Portal CSP

Invoicing

Orders

Noch Fragen?