AY Fulfillment & Services ist Teil der Abteilung Partner Operations & Services.
Wir sind spezialisiert auf das Management, die Optimierung und die Neuentwicklung von Services für das About You E-Commerce- sowie externe Marktplatzgeschäft unserer Partner. Unser Team hinterfragt ständig die Experience unserer Partner entlang der Partner Journey.
Als Fulfillment Operations Manager (m/w/d) bist du direkt für die Koordination unserer Fulfillment Services mit internen und externen Stakeholdern verantwortlich.
Verantwortungen
Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen internen (als Beispiel Logistik und IT) sowie externen Stakeholdern (Partner, Klienten, Service Provider)
- Du bist ein*e Problemlöser*in, der effiziente und pragmatische Lösungen findet: Behandlung operativer Probleme, Ermittlung technischer Abhängigkeiten und Bewertung der Auswirkungen auf das Geschäft
- Die Anforderungsanalyse und Umsetzung zur Weiterentwicklung operativer Prozesse liegt in deinen Händen
- Du entwickelst dich in unserem Team als Expert*in für Angebote wie Fulfillment by About You und Multi-Channel Fulfillment und bist erste Ansprechpartner*in in z.B. Partner Präsentationen
- Du überwachst operative Prozesse anhand relevanter KPIs, um auf die Nutzer*innen orientierte Maßnahmen zu ergreifen
Anforderungen
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung z.B. im Projektmanagement oder in der Prozessimplementierung vorzugsweise im E-Commerce oder Marketplace Bereich
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, E-Commerce oder einem vergleichbaren Studiengang
- Du hast Spaß, dich in operative Herausforderungen hineinzufuchsen und im Zuge dessen an technischen Schnittstellen zu arbeiten
- Selbstständige Arbeitsweise und kannst deine Prioritäten eigenverantwortlich setzen
- Eigeninitiative, Lösungsorientierung, Geschäftswertorientierung und Kreativität bei der Bearbeitung von Aufgaben und Prozessen
- Relevante Tools wie Jira, Confluence, G-Suite sind dir bekannt
- Organisation ist deine Stärke, du arbeitest stets sehr strukturiert
- Eine analytische und bewusste Denk- und Herangehensweise
- Sehr gute Englisch- oder Deutschkenntnisse
Benefits
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Hybrid working
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Täglich frisches Obst
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Sportkurse
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Exklusive Mitarbeiter Rabatte
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Kostenlose Getränke
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Sprachkurse
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Company Events
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Relocation Unterstützung
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Mobilitätszuschlag
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State-of-the-art Technologien
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Zentrale Lage
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Flexible Arbeitszeiten
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Betriebliche Altersvorsorge
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Weiterbildungs- angebote
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Hunde erlaubt
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AY Academy
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Feedbackkultur
Was ABOUT YOU ausmacht? Jeder und jede einzelne von uns.
Wir sehen es als unsere Verantwortung ein inklusives Arbeitsumfeld für alle zu schaffen. Ein Umfeld, in dem jedes Geschlecht, jede Nationalität und jede Ethnizität willkommen ist und alle genau so akzeptiert werden, wie sie sind. Wir glauben, dass ein diverses Team einen wertvollen Teil zur ABOUT YOU Kultur beiträgt und sie befruchtet. Um Talente und unterschiedliche Denkweisen zu fördern, kümmern wir uns permanent um die physische, wie auch psychische Gesundheit und darum, dass sich alle wohl und zuhause bei uns fühlen. Unsere Werte und Arbeitsweisen übertragen sich auf unsere Marke: Wir wollen Akzeptanz fördern und eine inklusive und faire Circular fashion culture schaffen
Mehr Jobs im Projektmanagement Bereich
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Werkstudent Key Account Management E-Commerce (m/w/d)Projektmanagement | Hamburg
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(Senior) Project Manager Sustainability (m/w/d)Projektmanagement | Hamburg
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(Senior) Project Manager Logistics (m/w/d)Logistics, Projektmanagement | Hamburg
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(Junior) Project Manager Logistics (m/w/d)Logistics, Projektmanagement | Hamburg
Mehr Jobs im Business Bereich
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Junior Content & Knowledge Manager (m/w/d)Customer Service | Hamburg
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Trainee (w/m/d) SupplyPricing | Hamburg
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(Senior) Business Consultant (m/w/d) – SCAYLEOffice Management | Hamburg
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Praktikant (m/w/d) – Talent AcquisitionRecruiting & HR | Hamburg
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Senior Treasury Manager (m/f/d)Finance | Hamburg
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Teamlead (m/w/d) BPO Steering Customer ServiceBusiness, Customer Service | Hamburg
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Projektmanager (m/w/d) Customer ServiceCustomer Service | Hamburg
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Indirect Procurement Manager (m/w/d)Procurement | Hamburg
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Werkstudent (m/w/d) People OperationsRecruiting & HR | Hamburg
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Senior Spezialist Accounting Standards (m/w/d)Finance | Hamburg