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Online Marketing
Department

Online Marketing

Unser Online Marketing Department zählt zu den wichtigsten Marketing Units bei ABOUT YOU und setzt aus folgenden Teams zusammen: Performance Marketing, Marketing Intelligence, Marketing Technology sowie Media Planning und Buying. Unsere Online Marketing Experten arbeiten eng zusammen mit dem Brands & Advertising Team und analysieren den Erfolg unserer Kampagnen auf verschiedenen Kanälen. Darüber hinaus sind sie für die Optimierung der internen Marketing-Prozesse durch Nutzung unserer in-house Technologie zuständig. Zusätzlich sind sie für die effektive Verbreitung unserer Kampagnen auf verschiedenen Kanälen verantwortlich.

Performance Marketing

Über 20 Performance Marketing Experten sind bei uns für alle relevanten Kanäle wie Google, Facebook, App Marketing, Display Banner, Programmatic, Retargeting, SEO und viele mehr zuständig. Da das Team die Kontrolle über alle direkt messbaren Paid Online- und Offline Kampagnen hat, sind sie eine der treibenden Kräfte hinter dem starken Wachstum von ABOUT YOU. Ihre Arbeit ist sehr analytisch und fokussiert sich vor allem auf KPIs – aber es dreht sich auch nicht ausschließlich um Zahlen. Unser Performance Marketing Team kann auch kreativ werden, wenn Hypothesen über die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden aufgestellt werden.

Marketing Technology

Unser Marketing Technology Team nutzt die neuesten State-Of-The-Art Technologien, um Software-basierte Lösungen für die Optimierung und Automatisierung unserer Marketing Prozesse und Attribution zu finden. Durch die stetige Kontrolle unserer Marketingkanäle unterstützt das Team die agile Weiterentwicklung unseres schnell wachsenden Online Shops ABOUT YOU.

Marketing Intelligence

Unser Marketing Intelligence Team erstellt quantitative Analysen und Modelle sowie diverse Reportings zu unseren verschiedenen Marketingkanälen, Brand KPIs und Marketing Attributionen. Basierend auf den Zusammenhängen zwischen Marketingaktivitäten und den erzielten Umsatzerlösen erstellt das Team Empfehlungen für andere Marketing Teams, mit dem Ziel Kampagnen und Kanäle zu optimieren.

Media Planning & Buying

Das Media Planning & Buying Team arbeitet eng mit unserem Brands & Advertising- sowie Performance Marketing Team zusammen und entwickelt Strategien, um die Markenbekanntheit und das Image von ABOUT YOU auszubauen. Sie buchen und führen Kampagnen für eine Vielzahl verschiedener Kanäle wie etwa TV, Radio oder Out-Of-Home aus. Darüber hinaus verantworten sie die Kampagnen zum internationalen Markteintritt von ABOUT YOU und verhandeln Geschäftsbedingungen mit Media Kanälen.

CRM

Unser Ziel ist es unsere Kunden mit einzigartigen Inhalten zu inspirieren. Dabei gehört zu den Aufgaben unseres CRM-Teams unsere Kunden mit smarten Mailings und spannenden Push-Benachrichtigungen zu begeistern, als auch unsere erfolgreiche App und unseren Online Shop zu einem personalisierten Erlebnis für jeden einzelnen Kunden zu gestalten. Dementsprechend erreichen sie unsere Kunden über unterschiedliche Kommunikationskanäle und mit verschiedenen Maßnahmen, um ihnen ein personalisiertes Kundenerlebnis auch über unseren Online Shop hinaus zu ermöglichen. Sie arbeiten ständig an neuen Lösungen und innovativen Ideen, um die Beziehung zu unseren Kunden sowie die Performance der einzelnen Kommunikationskanäle zu optimieren. Dadurch spielt das sehr zahlengetriebene Team eine entscheidende Rolle beim Aufbau und der Stärkung unserer Kundenloyalität.

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