ÜBER UNSEREN SHOP
Das ABOUT YOU Outlet ist ein Online-Shopping-Club mit eigener App und Website. Er ist derzeit in acht Ländern live und arbeitet mit einer Deal-Struktur: Jeden Tag werden neue Deals freigeschaltet, die nur ein paar Tage lang gültig sind. Während dieser Zeit können die Kunden aus dem vergünstigten Sortiment einkaufen. Da das ABOUT YOU Outlet ein geschlossener Online-Shopping-Club ist, müssen sich die Nutzer zunächst registrieren, bevor sie die Produkte und Rabatte eines Deals sehen können.
ÜBER UNSER TEAM
Die ABOUT YOU Outlet Unit besteht aus drei Kernfunktionen (Tech & Product, Marketing & CRM, Business & Supply) und berichtet direkt an die CEOs. Wir sind ein junges und internationales Team, das in einem modernen Büro im Herzen der Hamburger Innenstadt zusammenarbeitet.
Als CRM Manager (m/w/d) arbeitest Du intensiv mit unserer CRM Software braze, um mit datengetriebenen und automatisierten Kampagnen einen Mehrwert für unsere User und das Outlet Business zu schaffen. Dazu stehen Dir verschiedene Kanälen wie E-Mail, Push Nachrichten, Content Cards und Whatsapp zur Verfügung.
Verantwortungen
Konzeption von CRM Maßnahmen für verschiedene Länder und Kanäle, um den Customer Lifetime Value nachhaltig zu erhöhen
- Umsetzung in Form von von automatisierten und skalierbaren Kampagnen
- Formulierung von Anforderungen für unsere Entwicklern bei der Integration neuer Datenquellen und Use Cases
- Erfolgsmessung und Optimierung deiner CRM Maßnahmen, z.B. durch A/B-Tests und strukturierte Reportings
Anforderungen
Analytische Denkweise, hohe Selbstständigkeit und Begeisterung für Automatisierung & technische Lösungen
- mindestens ein bis zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Product Management oder E-Commerce
- HTML oder css Kenntnisse sind von Vorteil aber kein Must
Benefits
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Hybrid working
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Täglich frisches Obst
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Sportkurse
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Exklusive Mitarbeiter Rabatte
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Kostenlose Getränke
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Sprachkurse
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Company Events
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Mobilitätszuschlag
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Zentrale Lage
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Flexible Arbeitszeiten
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Betriebliche Altersvorsorge
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Weiterbildungs- angebote
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Hunde erlaubt
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AY Academy
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Feedbackkultur
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Firmenfahrrad
Du wirst eigene Aufgaben und Projekte übernehmen und dabei jede Menge lernen. Unser Team besteht aus Experten verschiedenster Bereiche: Ob Mode, Marketing, Business oder Tech – uns verbindet die Leidenschaft für das, was wir tun. Wir motivieren und unterstützen uns gegenseitig, teilen unser Know-How miteinander und stehen anderen Meinungen und neuen Ideen offen gegenüber.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung – am liebsten online über unser Bewerbungsportal. So können wir einen schnelleren Prozess gewährleisten und auch für Dich ist es ganz einfach Deine Bewerbungsunterlagen hochzuladen! :-)
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